安全用气
淄博华润燃气有限公司安检员岗位职责
一、安检员隶属于客户服务部
二、最低任职资格
1、具有高中(中专)学历;
2、熟悉燃气行业、法律法规及相关安全政策等相关知识,熟悉户内安检关键环节、专业的户内安全检查技术;
3、具备1年以上燃气行业从业经历;
4、熟练使用安检终端设备;具有一定的沟通、表达能力;
5、具有较强的执行力、观察力、简单、坦诚、阳光、责任心强;
三、工作职责
1、安全检查、抄表收费
(1)根据下达的民用户安检、抄表计划,提前一天张贴《入户安全检查通知》;
(2)按照安检计划,持检漏仪、安检终端设备、《安全检查告知单》进行入户安检;
(3)根据现场安检情况,对存在的安全隐患情况能够现场整改的立即进行现场整改,并将现场相关情况拍照上传至易作业系统;
(4)填写《安全检查告知单》,告知用户安检结果及整改要求,由用户签字确认;
(5)负责入户对民用户进行安全宣传和安全教育工作;
(6)入户见表,读取燃气表指针数,告知客户本周期内燃气用量及费用情况,对欠费用户提醒及时交费。
(7)对安检中发现的其他问题,及时汇总上报。
2、隐患整改
(1)根据《隐患分级管理制度》,做好隐患的督促整改工作;
(2)协助相关人员实时现场隐患整改,及时消除隐患。
3、供销差控制
(1)协助偷盗气查处。负责检查报停户、摘表客户的用气情况,防止因用户私自用气造成气量流失;
(2)负责检查用户表具使用情况,对异常客户及时上报。
4、客户信息收集
(1)在安检过程中,搜集、核对各类民用户信息,并及时反馈,确保用户信息的真实性;
(2)在安检过程中,检查客户用气性质是否变化,上报民转商的用户信息,避免因未及时发现客户用气性质变更给公司带来损失。
5、其他工作
完成公司及部门交办的其他工作。