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“润燃”先锋带头干 便民服务守初心

发稿时间:2021-03-26    来源:    【字体:    打印
 2021年3月20日,淄博公司润燃陈虎服务热线党员先锋队走进洪沟廉租房社区开展“百城万户隐患整改”社区服务活动。
  洪沟小区作为廉租房社区,因其特殊的租住性质,人口密度大,流动性大,素质参差不齐,造成客户端安全隐患集中且整改困难重重,也一直是公司的重点关注对象。润燃陈虎服务热线党员先锋队了解到这一点后,把该社区作为了2021年“百城万户隐患整改”社区服务活动的第一站。

  活动现场,润燃陈虎服务热线党员先锋队的队员们为居民发放燃气安全宣传材料,讲解如何正确使用燃气、发生燃气泄漏该如何紧急处理等知识,并为用户答疑解惑。与此同时,百尊燃气具展车停放在社区空地上,党员们现场向居民介绍带熄火保护装置的安全燃气具和不带熄火保护装置燃气具的区别以及长寿命软管和橡胶软管的优缺点。不少居民听完讲解后,都主动找到润燃陈虎服务热线党员先锋队的带头人陈虎,要求去家中看看有无安全隐患,家住2单元602室的张大爷也是其中一位。上门后发现,张大爷家的燃气热水器没有安装排烟管,存在一定安全隐患。工作人员耐心地向张大爷讲解了无烟管燃气热水器的危害,给出了两种整改方案,并认真仔细地按照客户要求为其进行整改,贴心服务赢得了客户的点赞。

  下一步,润燃陈虎服务热线党员先锋队将根据不同社区的特点,通过灵活多样的方式聚集人群、吸引用户,持续开展好“百城万户隐患整改”社区服务活动,为客户端安全隐患整改贡献自己的光和热。