2024年3月6日，淄博公司西郊客服中心被山东省能源工会授予“山东省能源系统五一巾帼标兵岗”荣誉称号。这一荣誉不仅是对该客服中心全体员工辛勤工作的认可，也是对其在服务社会中所展现出的专业精神和优质服务的肯定。

　　淄博公司西郊客服中心现有员工34人，其中女性职工23人，占比67.65%。这支以女性为主的团队负责着辖区内超过10万用户的燃气业务咨询、充值售气、安全检查及宣传等服务工作。2023年底，西郊客服中心升级为华东大区首家旗舰店，全新环境，服务升级，她们的专业能力和服务态度，赢得了辖区居民的广泛赞誉。

　　在过去的几年中，西郊客服中心屡获殊荣。2018年，该中心被评为区域EHS优秀班组，并在2019年至2023年，每年均荣获“安康杯”竞赛优胜班组的称号，这些成绩充分证明了西郊客服中心在安全管理和服务质量上的卓越表现。

　　展望未来，淄博公司西郊客服中心将继续秉承“巾帼不坠青云志，百舸竞流勇争先”的精神，保持初心，展现女性职工的力量，以更加饱满的热情和充沛的动力投入到每一天的工作中，为社会提供更安全、更优质的服务，为能源行业的发展贡献力量。